jecia | 天平会館

JECIA認定

葬儀社を格付けする機関です。
弊社は筑豊地区でトップ・福岡県内では四番目に認定されました。

五つ星って何？

　　現在、日本全国津々浦々葬儀社は四千数百社存在するのですがその中にはトラブルが絶えない悪徳業者もあるのです。
そこでＪＥＣＩＡ（ジェシア）という葬儀社の格付け機関が五つ星を最高ランクとして葬儀社を評価したのです。

ＪＥＣＩＡって何？

　　葬儀社の格付け機関でＩＳＯ９００１：２０００認証を取得した権威ある機関です。

認定を受けるのは難しいの？

　　葬儀社をあらゆる角度から分析・点検・評価した上で元大蔵省財務局長を委員長とする学識経験者や消費者の代表者など１１人の委員で構成する評価格付け委員会において７０％以上の得点を得なければ五つ星と認定されないのです。

どんなところが評価されたの？

　　1. 契約や料金の明瞭性
　　2. 社員教育が徹底されてグレードの高いサービス提供の能力を有する
　　3. お客様から高い評価を受けており風評が良好
　　4. 歴史や実績がありその業績も良好

一度五つ星に認定されたら永久なの？

　　いいえ、二年毎に更新のための厳重な審査があります。
一度五つ星に認定されたからと言って気を緩めるような事があっては五つ星を維持する事はできません。現実に四つ星に格下げされた葬儀社もあるそうです。

だから私ども田川善行社セレモニーホール天平会館は
お客様から安心してお任せ頂ける葬儀社であると言えるのです。
私どもは、この最高格付け評価五つ星取得を契機に
顧客満足度の更なる充実強化を図り社会貢献を果たしたいと考えます。

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